Non-Consideration of Approved Part in Final Claim Assessment | Claim No. 2230003125C075629001

सेवा में, माननीय अध्यक्ष महोदय, जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग, जोधपुर, राजस्थान। विषय: दोपहिया वाहन बीमा क्लेम का अनुचित निपटान एवं शेष राशि का भुगतान नहीं किए जाने के संबंध में शिकायत। महोदय/महोदया, सविनय निवेदन है कि मैंने अपने दोपहिया वाहन के बीमा क्लेम के दौरान मरम्मत का अनुमान प्रस्तुत किया था, जिसमें “Panel Front Top” पार्ट को बदलने का उल्लेख था। बीमा कंपनी ने इस पार्ट को बदलने की स्वीकृति प्रदान की थी। कंपनी की स्वीकृति के आधार पर मैंने उक्त पार्ट बदलवाया। इसके बावजूद, अंतिम सर्वे रिपोर्ट में इस स्वीकृत पार्ट को शामिल नहीं किया गया, जिसके कारण मुझे क्लेम की पूरी पात्र राशि प्राप्त नहीं हुई। इस विसंगति के संबंध में बीमा कंपनी से कई बार शिकायत करने के बावजूद मेरी समस्या का समाधान नहीं किया गया। अतः आपसे अनुरोध है कि मामले की जाँच करवाई जाए तथा बीमा कंपनी को नियमानुसार मेरी शेष पात्र क्लेम राशि का भुगतान करने और उचित मुआवजा देने के निर्देश दिए जाएँ। शिकायतकर्ता का विवरण: - नाम: पवन कुमार - संपर्क नंबर: [protected] - पॉलिसी नंबर: [protected]P113544284 - क्लेम नंबर: [protected]C075629001 - वाहन नंबर: RJ19DG0814 संलग्नक: बीमा पॉलिसी, रिपेयर एस्टिमेट, पार्ट की स्वीकृति, मरम्मत बिल, अंतिम सर्वे रिपोर्ट एवं पूर्व शिकायतों की प्रतियाँ। धन्यवाद। भवदीय, पवन कुमार स्थान: जोधपुर, राजस्थान